Mass­ge­schnei­der­te Tele­ma­tik und ICT-lösun­gen für ihr unternehmen

Als einer der Part­ner von Sharp Brains Inc. bie­ten wir erst­klas­si­gen Remo­te- und Vor-Ort-Sup­port für nam­haf­te Groß­kon­zer­ne in der gesam­ten Schweiz. Unse­re Dienst­lei­stun­gen rei­chen von der Hard­ware-Erset­zung bis zur Instal­la­ti­ons­un­ter­stüt­zung oder Desk­top-Ser­vice. Mit unse­rem enga­gier­ten Team gewähr­lei­sten wir effi­zi­en­te Lösun­gen, um einen rei­bungs­lo­sen Betrieb und opti­ma­le Lei­stung für glo­ba­le Kun­den sicherzustellen.

Das Steak­hou­se war auf der Suche nach einer ein­fach zu bedie­nen­den Tele­fon­lö­sung, die die Geschäfts­zei­ten berück­sich­tigt und eine orts­un­ab­hän­gi­ge Erreich­bar­keit ermög­licht. Unse­re Lösung kom­bi­nier­te DECT- und Tisch­te­le­fo­ne für maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät. Die DECT-Tele­fo­ne inte­grier­ten die Mobil­funk­kom­mu­ni­ka­ti­on und ermög­lich­ten es den Mit­ar­bei­tern, Anru­fe von über­all aus ent­ge­gen­zu­neh­men. Auto­ma­ti­sier­te Funk­tio­nen akti­vier­ten das System wäh­rend der Geschäfts­zei­ten, um ein effi­zi­en­tes Anruf­ma­nage­ment zu gewähr­lei­sten. Die­se Lösung stei­ger­te die Effi­zi­enz und Kun­den­zu­frie­den­heit deut­lich.

Das Unter­neh­men KONE hat sich für unse­re Mikro-USV-Lösun­gen der Ver­tiv PSP-Rei­he ent­schie­den, um die Kom­mu­ni­ka­ti­on in Auf­zü­gen bei Not­fäl­len sicher­zu­stel­len. Ein ent­schei­den­der Aspekt war der Anspruch an Kom­pakt­heit und Zuver­läs­sig­keit, den unse­re Lösun­gen per­fekt erfül­len. Die­se USV-Syste­me spie­len eine ent­schei­den­de Rol­le bei der Auf­recht­erhal­tung der Kon­nek­ti­vi­tät und Sicher­heit in Auf­zü­gen, indem sie sicher­stel­len, dass die Kom­mu­ni­ka­ti­on auch in kri­ti­schen Situa­tio­nen immer funk­tio­niert. Dies ermög­licht eine schnel­le Reak­ti­on auf Not­fäl­le und trägt zur Ver­bes­se­rung der Sicher­heit und Effi­zi­enz in Auf­zugs­an­la­gen bei. 

Eine ein­fa­che, effi­zi­en­te und siche­re IT-Infra­struk­tur hat­te für die Raum­team GmbH ober­ste Prio­ri­tät. Auch die Erreich­bar­keit außer­halb des Büros ist ein wich­ti­ger Punkt. Eine zuver­läs­si­ge E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Exch­an­ge-Funk­tio­na­li­tät run­de­te die Lösung ab

Für die Bränd­li AG haben wir erfolg­reich eine neue Tele­fon­an­la­ge kon­fi­gu­riert. Die Her­aus­for­de­rung bestand dar­in, meh­re­re Stand­or­te mit ver­schie­de­nen Fir­men­na­men effi­zi­ent zu ver­wal­ten. Durch geziel­tes Rou­ting bei ein­ge­hen­den und aus­ge­hen­den Anru­fen konn­ten wir die Erreich­bar­keit der ein­zel­nen Unter­neh­men deut­lich ver­bes­sern. Zudem wur­den Pikett­schal­tun­gen auto­ma­ti­siert, wodurch die bis­he­ri­ge manu­el­le Umstel­lung ent­fällt. Die­se Lösung opti­mier­te die Kom­mu­ni­ka­ti­on und stellt die Erreich­bar­keit sicher. 

Die Wein­hand­lung Auslese.ch wur­de naht­los in die bestehen­de Tele­fon­an­la­ge des Restau­rants Fischer­haus inte­griert. Die unab­hän­gi­ge Tele­fon­num­mer ermög­licht auto­no­me Betriebs­zei­ten, ohne den Gesamt­be­trieb zu beein­träch­ti­gen. Eine sepa­ra­te Instanz war nicht erfor­der­lich und Kun­den kön­nen die Vino­thek jeder­zeit errei­chen. Die­se Inte­gra­ti­on hat die Kom­mu­ni­ka­ti­on opti­miert und die betrieb­li­che Fle­xi­bi­li­tät deut­lich verbessert.

Das Restau­rant Emi­lia war auf der Suche nach einer ein­fa­chen und erwei­ter­ba­ren Tele­fon­an­la­ge. Die ursprüng­li­che Kon­fi­gu­ra­ti­on ermög­lich­te ein­fa­che Erwei­te­run­gen, ein­schließ­lich der naht­lo­sen Inte­gra­ti­on des Fried­brun­nen Steak­hou­se. Im Vor­der­grund stand dabei stets die exter­ne Unab­hän­gig­keit bei­der Unter­neh­men, wodurch indi­vi­du­el­le Ein­stel­lun­gen und per­so­na­li­sier­te Ansa­gen per­fekt auf­ein­an­der abge­stimmt wur­den. Dies ermög­licht eine rei­bungs­lo­se inter­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on, ins­be­son­de­re in Zei­ten von Per­so­nal­eng­päs­sen. Die Lösung hat die Kom­mu­ni­ka­ti­on opti­miert und die Betriebs­fle­xi­bi­li­tät erheb­lich ver­bes­sert, was sich als äußerst vor­teil­haft erwie­sen hat.

Für die Sostra­tos AG haben wir eine umfas­sen­de ICT-Lösung ent­wickelt, bei der Sicher­heit eine zen­tra­le Rol­le spielt. Wir haben in unse­rem Rechen­zen­trum einen dedi­zier­ten Ser­ver kon­fi­gu­riert und instal­liert, der nicht nur die Tele­fon­an­la­ge, son­dern auch ande­re Funk­tio­nen hostet. Unser beson­de­rer Fokus lag auf der Gewähr­lei­stung einer hohen und mobi­len Ver­füg­bar­keit, ohne dabei Sicher­heits­aspek­te zu vernachlässigen.

Die Wahl der Leno­vo-Note­books ent­sprach nicht nur ästhe­ti­schen Ansprü­chen, son­dern bot auch die erfor­der­li­che Leistung. 

Die­se maß­ge­schnei­der­te IKT-Lösung opti­mier­te nicht nur die Arbeits­ab­läu­fe, son­dern sorg­te auch für ein Höchst­maß an Sicher­heit. Die Sostra­tos AG pro­fi­tiert nun von einer fle­xi­blen und effi­zi­en­ten Infra­struk­tur, die den ste­tig stei­gen­den Anfor­de­run­gen an Sicher­heit und Lei­stung gerecht wird.

Das Restau­rant Fischer­haus war mit sei­ner bestehen­den Lösung unzu­frie­den, wes­halb wir eine umfas­sen­de Ana­ly­se der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­fra­struk­tur und Inter­net­an­bin­dung durch­ge­führt haben. Dank unse­rer Bera­tung konn­ten die Kosten für Inter­net und Kom­mu­ni­ka­ti­on um etwa 50 % gesenkt und die Geschwin­dig­keit nahe­zu ver­dop­pelt wer­den. Dies ist beson­ders für Gäste von Vor­teil, die öffent­li­ches WLAN nut­zen. Durch eine App-Lösung wur­de die Tele­fo­nie von der festen Infra­struk­tur befreit und durch IVR konn­ten die Per­so­nal­ko­sten deut­lich gesenkt wer­den. Die­se Opti­mie­run­gen haben die Gesamtef­fi­zi­enz gestei­gert und die Gäste­zu­frie­den­heit gesteigert

ELVIS Ser­vices GmbH war auf der Suche nach einer ein­fa­chen und zuver­läs­si­gen Lösung für die wach­sen­den Anfor­de­run­gen in der Tele­fo­nie. Mit auto­ma­ti­sier­ten Abläu­fen und der Mög­lich­keit, Not­fall­schal­tun­gen auto­ma­tisch zu akti­vie­ren, sind sie opti­mal aus­ge­stat­tet, um ihren Kun­den in einen erst­klas­si­gen Ser­vice zu bie­ten. Die­se inno­va­ti­ve Lösung gewähr­lei­stet, dass sie auch in anspruchs­vol­len Situa­tio­nen stets erreich­bar sind und ihre Kom­mu­ni­ka­ti­on effi­zi­ent und effek­tiv abläuft.